Μια πολική αρκούδα χάνει τον δρόμο της και βρίσκεται, ξαφνικά, στη μέση του πιο παράξενου μέρους. Όλοι είναι πολύ απασχολημένοι για να τη βοηθήσουν. Μέχρι που συναντά ένα μικρό κορίτσι. Αυτό θα της δείξει ότι μπορεί κανείς να βρει αγάπη, φιλία και αλληλεγγύη, ακόμη και μέσα στην ψυχρή και γκρίζα πόλη. Αυτή είναι μια ιστορία για το πώς η φιλία σε κάνει να νιώθεις σημαντικός και, τελικά, σε οδηγεί στο αληθινό σου σπίτι....